Så här behandlar DELKA dina personuppgifter

Delka Produkter AB: (”DELKA”) är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att behandling av personuppgifter sker enligt vid var tid tillämplig dataskyddslagstiftning, vilket för närvarande är Personuppgiftlagen (1998:204) som ersätts av Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) den 25 maj 2018 (tillsammans benämnda ”Tillämplig Dataskyddslagstiftning”).

DELKA värnar om din personliga integritet och skyddar dina personuppgifter med nödvändiga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Du som registrerad kan alltid kontakta oss gällande vår personuppgiftsbehandling och äger rätt att få reda på vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan läsa mer om dina rättigheter i denna ”Integritetspolicy” samt besöka datainspektionens hemsida för ytterligare information om personuppgiftsbehandling.

”Personuppgifter” är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet.

Denna integritetspolicy beskriver hur DELKA behandlar dina personuppgifter.
Har du några frågor om vår behandling av personuppgifter är du givetvis alltid välkommen att kontakta oss.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Delka Produkter AB, org.nr. 556623-4802 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling är förenlig med ”Tillämplig Dataskyddslagstiftning”.

Hur får DELKA dina Personuppgifter?

DELKA samlar in personuppgifter som du lämnar till oss när du exempelvis blir kund hos oss, kontaktar oss via butik, webbutik, hemsida, kontaktformulär, e-post, telefon, mobiltelefon vid offert, material, tjänsteförfrågningar.

DELKA behandlar även personuppgifter som samlats in från andra källor än från dig. Personuppgifterna kan komma från exempelvis Bolagsverket, Skatteverket eller vid utsättning av kabel, vatten, fiber vid fastighet hämtas information av Post- och telestyrelsen (PTS), Trafikverket och Svenska kraftnät som driver ledningskollen.

DELKA behandlar de personuppgifter som lämnas till oss eller inhämtas av oss. Det kan exempelvis vara namn, e-postadress, telefonnummer, adressuppgifter, personnummer, fastighetsbetäckning och bankuppgifter samt uppgifter lämnade vid användning av tjänster tillhandahållna av DELKA (t.ex. via cookies, se punkt nedan).

Vilket ändamål har DELKA med personuppgiftbehandlingen?

Dina personuppgifter kan komma att behandlas av DELKA för bland annat följande ändamål:

• Vid beställning av kabelutsättning vid fastigheter.
• Fullgöra våra åtaganden gentemot dig.
• Hantering av leveranser och frakter.
• Hantera och administration av arbeten.
• Använda för att kontakta dig via både analoga och digitala kanaler.
• Använda som underlag vid offerförfrågningar, fakturering och bokföring.
• Hantering och administrering av arbetsansökningar.

DELKA behandlar dina personuppgifter som krävs för fullgörandet av vårt åtagande mot dig samt om du har lämnat samtycke till behandlingen. DELKA kan även behöva behandla dina personuppgifter på grund av krav i lag eller förordning. DELKA behandlar även personuppgifter när det är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera exempelvis kundserviceärenden samt för att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas av DELKA. I övrigt lämnar vi inte ut personuppgifter till andra bolag eller till myndigheter om det inte krävs för nödvändig hantering för uppfyllande av DELKA rättsliga förpliktelser, förordning eller myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter eller tredje parts rättigheter.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part utanför DELKA.

Överföring och utlämnande av dina personuppgifter till andra parter

Dina personuppgifter kan överföras eller utlämnas till nedan beskrivna kategorier av mottagare. Vi lämnar ut personuppgifterna då vi anser att det är nödvändigt för att kunna erbjuda dig våra tjänster. Externa parter som vi överför personuppgifter till kommer inte att behandla personuppgifterna på ett sätt som är oförenligt med syftet till att vi samlade in uppgifterna.  Exempel på sådana parter:

Andra företag i DELKA-koncernen
Leverantörer av posttjänster, speditörer, leverantörer av transporttjänster,
IT-tjänsteleverantörer inom ramen för underhåll och skötsel av programvara
Leverantörer vid leverans av vara från leverantören direkt till dig som kund och kundspecifika ärenden
Tjänsteleverantörer inom kreditprövning, inkasso och dialogmarknadsföring
Myndigheter, i förekommande fall t.ex. Polisen eller Skatteverket
I största möjliga mån ser vi till att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Alla våra egna system och servrar finns inom EU/EES, dock samarbetar vi med ett antal parter vars system finns utanför EU. Ibland, i samband med exempelvis service, ger vi en sådan part tillgång till våra system. Dina personuppgifter lämnas bara ut till ett land utanför EU/EES om vi kan säkerställa att det finns tillräckliga garantier för en korrekt och adekvat behandling, exempelvis genom att tillämpa EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller genom att säkra att mottagaren är ansluten till Privacy Shield (gäller överföring av personuppgifter till USA).

Hur länge behandlar DELKA dina personuppgifter?

Personuppgifterna lagras inte under en längre tid än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas. DELKA behandlar dina personuppgifter i enlighet med de gallringsbeslut som gäller för DELKA, vilket innehåller information om när gallring skall ske av handlingar som innehåller dina personuppgifter. Personuppgifter som exempelvis behandlas för bokföringsändamål sparas under 7 år, vilket följer av rättsliga förpliktelse enligt Bokföringslagen.

Vad har du för rättigheter som registrerad?

Du har rätt att när som helst begära information om vilka personuppgifter vi har behandlar om dig.
Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade.
Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas.
Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter. Vi kan ha rätt att neka din begäran ifall det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning. Samma gäller om behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Skulle vi vara förhindrade att tillmötesgå en begäran om radering kommer vi istället att blockera personuppgifterna från att kunna användas till andra syften än det syfte som hindrar den begärda raderingen.
Du har alltid rätt att invända mot vissa typ av behandling, exempelvis mot direktmarknadsföring och att invända mot all behandling av personuppgifter som bygger på en intresseavvägning.
Om vår rätt att behandla dina personuppgifter grundar sig antingen på ditt samtycke eller fullgörande av ett avtal med dig har du rätt att begära att få de uppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss överförda till en annan personuppgiftsansvarig (s.k. dataportabilitet).
För det fall du har lämnat samtycke till viss behandling har du alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkalla du ditt samtycke kommer behandlingen som baseras på ditt samtycke att upphöra, om inte DELKA bedömer att det finns en annan legal grund för behandlingen.

För att utöva dina rättigheter enligt ovan, vänligen kontakta oss, vår kontaktinformation finns längre ner i texten.

Du har vidare rätt att i förekommande fall inge klagomål till Datainspektionen som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter.

Hur skyddas dina uppgifter?

DELKA arbetar ständigt med att vidta alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som i varje enskilt fall krävs för att skydda dina personuppgifter och i övrigt säkerställa att behandlingen sker enligt gällande ”Tillämplig Dataskyddslagstiftning”.

Cookies

DELKA´s webbplatser använder små textfiler, så kallade cookies, för att underlätta ditt surfande på sidan. Vi använder framförallt cookies för att samla in statistik om användarnas besök och för att förbättra upplevelsen. Det kan exempelvis handla om att val du gör på vår webbplats sparas. Men vi använder oss även av cookies för viss typ av marknadsföring. Du kan läsa mer om vår användning av cookies på vår webbplats.